春节,是镌刻在中华民族血脉里的文化根脉,承载着千家万户对团圆的美好期盼。年味,是归途中的满心期许,是市井街巷的人间烟火,是田间地头的丰收喜悦,是暖心相伴的金融守护。春节期间,榆林金融监管分局指导辖内金融机构坚守“金融为民”初心,以全方位、多层次、有温度的金融服务护航团圆归途、激活节日消费、助力乡村振兴,让新春年味更浓、民生底色更暖、幸福质感更足。
一、速办快结,守护返乡农民工笑容里的“团圆”味
让农民工带薪回家过年,既是维护劳动者合法权益的重要举措,也是彰显社会温度、厚植民生福祉的具体体现。榆林金融机构主动扛起社会责任,以银行代发工资为重要抓手,优化流程、提速增效,全力确保农民工工资及时足额、安全精准直达个人账户,用高效可靠的金融服务守护着每一位辛勤付出的农民工。
腊月廿九,驶往成都的列车上,四川籍民工老李脸上漾着藏不住的笑意。就在前一天下午,他还因工资代发限额问题,面临着“空手过年”的窘境。次日上午,一笔工资便顺利到账,剩余款项也预约在正月初一优先发放。原来,老李所在的公司注册地在四川省,依规调整农民工工资专户代发限额需前往开户网点柜台办理,节前已无法完成手续。面对这一特殊情况,招商银行榆林分行秉着“急事急办、特事特办”的原则,第一时间开通绿色通道,与企业财务高效沟通后,确定将工资分两笔发放,用金融速度化解了农民工的返乡难题,让每一份辛劳都能换来团圆的甜。
二、多维赋能,点亮特色消费场景中的“烟火”味
紧扣“陕北榆林过大年”、冰雪经济、非遗民俗、年货大集等特色消费场景,榆林金融机构主动融入节日消费生态,通过优化支付服务、支持消费券发放、畅通商户资金结算等系列举措,全面激活节日消费活力,让群众在逛年集、赏民俗、玩冰雪中感受浓浓年味,以金融活水点亮新春烟火气。
让利于民:以“小优惠”撬动“大消费”
浦发银行榆林分行依托“陕西消费券—中华美食荟”“知味陕西”等平台,推出浦发信用卡专属餐饮满减活动;长安银行榆林分行上线“融惠三秦 乐享长安”信用卡年货节满减活动,覆盖支付宝、抖音、京东三大主流线上支付渠道,以阶梯式优惠切实降低市民消费成本;绥德农商银行独家承接县政府消费券发放任务,联动50余家商户开展满额立减活动,春节期间累计发放政府消费券10万元,带动消费超70万元,以实实在在的优惠点燃市民消费热情。
跨界赋能:让“冷资源”转化为“热经济”
紧抓冰雪运动兴起与赛事机遇,榆林金融机构构建“专项额度+专营网点+专业服务”的三维支持体系,单列10亿元专项信贷计划,重点投向冰雪产业基础设施建设、体育服务业发展、体育消费扩容三大领域,助力榆林打造“赛事引领、产业支撑、消费拉动”的冰雪经济发展新格局。府谷农商银行设立“冰雪服务”绿色通道,创新推出“冰雪项目贷”“文旅融合贷”等定制化金融产品,累计投放贷款31笔、金额1149.37万元,为冰雪经济发展注入金融动能。
兴文助旅:让“传统民俗”焕发“新生机”
绥德农商银行创新推出“石雕贷”,精准破解石雕产业前期投入大、抵押物不足发展难题,为千年石雕文化传承发展注入金融活力。截至目前,该行累计发放贷款3100万元,春节前更是现场为10户企业授予1000万元意向授信,推动石雕产业从“一块石头”发展为“亿元产业”,让传统技艺在春节市场绽放新光彩。长安银行榆林分行投入25万元专项费用,支持清涧、横山等五县支行开展春节闹秧歌、拔河比赛、元宵节猜灯谜等民俗活动;交通银行榆林分行联合朝阳路街道办事处等单位,赴向阳山村、南川社区开展“秧歌欢腾迎新春 政银同心暖社区”活动,将金融宣教融入锣鼓喧天的民俗场景,实现文化和金融的深度融合。邮储银行、建设银行等多家机构开展“迎新春、送春联、暖民心”活动,累计送出春联数千副、福字数千张,让墨香年味浸润人心。
惠商兴市:以“小市集”汇聚“大商机”
工商银行榆林分行创新“信贷+消费”联动模式,为年货大集、乡镇商超个体经营者量身定制“商户e贷”子产品,依托“新一代经营快贷”实现“扫码快审、即时到账”,精准破解商户春节备货资金短缺痛点。绥德县年货大集的商户马某对此深有感触,“多亏了工行‘商户e贷’的5万元及时雨,让我备足了陕北黄米糕、红枣、核桃这些紧俏年货。客户经理上门手把手教我扫码申请,10分钟就出了额度,大集开市三天年货就售罄了!”兴业银行榆林分行在“陕北榆林过大年”主会场、榆阳区年货大集设置驻点服务岗,提供转账结算、现场申贷等“一站式”服务;长安银行榆林分行为清涧梦之红大学生创业食品有限公司发放50万元瓜子原材料采购专项贷款,保障年货市场的充足供应,以金融赋能激活市集商机。
三、下沉服务,浸润田间地头的“丰收”味
金融活水润乡土,乡村年味更富足。岁末年初,正值农户备耕生产、农产品产销的关键时期,榆林金融机构持续下沉服务重心,加大涉农信贷投放、简化贷款审批流程、提升放贷效率,为种植养殖、乡村特色产业提供精准资金支持,助力农户稳生产、增收入,让乡村发展更有盼头,让年味充满丰收喜悦。
工商银行靖边县支行组建“春耕服务小分队”,配备移动终端设备深入各村开展“现场办公”,通过线上审批、简化流程实现“当日申请—当日授信—当日放款”,单户平均放款时长压缩至2小时内,截至2月13日,已深入858个行政村推广“农户e贷”,贷款余额1.29亿元,服务有贷户863户,获得广大农户的一致好评。长安银行榆林分行推出“优农e贷”低息贷款、“农户贷”专项贷款,仅用17天便走访5个村落,累计受理“优农e贷”贷款133笔,成功签约101笔,授信总额达1413万元,全力满足农户春节前后生产经营、农机更新等资金需求。光大银行榆林分行聚焦小杂粮产业痛点,以企业订单和种植基地为授信依据,为榆林市三哥哥农产品有限公司提供1000万元低息信用贷款,支持企业升级自动化生产线、收购新季杂粮。如今,该企业年加工能力提升至8000吨,与周边120户农户签订定向收购协议,带动农户户均年增收超1.2万元,企业年产值同比提升25%,精准破解了特色农产品加工企业“融资难、担保弱”的发展瓶颈,以金融助力推动乡村产业提质增效。
四、贴心相伴,传递便民服务里的“幸福”味
细微之处见真情,贴心服务暖人心。榆林金融机构聚焦特殊群体需求,走进社区、贴近群众开展新钞兑换、智能设备指导、防诈宣传等便民服务,让群众办事更省心、用钱更放心、过节更安心。
上门纾困,把温暖送到家门口
春节期间,榆林金融机构以“桑榆金盾 邻里守望”特色品牌建设为抓手,持续深化适老化上门服务。建设银行神木支行累计为特殊客户提供延伸上门服务20余次;长安银行榆林分行建立社区特殊群体台账,实行“预约—上门—办结—回访”全流程服务;榆林农商银行建立“2小时上门”快速响应机制;府谷农商银行组建“红马甲”服务队深入集市、社区为居民办理社保缴纳、水电代扣等业务800余笔;榆林榆阳民生村镇银行联合社区开展“冬日暖心”走访慰问活动,为贫困家庭和孤寡老人送上年货和新春祝福,让特殊群体感受到别样的节日温暖。
反诈护航,把安全揣在口袋里
春节期间资金往来频繁,金融安全尤为重要。榆林金融监管分局联合市委金融办等部门开展打击非法集资专项行动,指导辖内金融机构聚焦社区一线,开展精准化、大众化金融知识宣传,织密金融安全防护网。工商银行榆林分行开展“筑牢金融安全防线 守护幸福安康生活”活动,警示商户防范非法集资,杜绝“跑分”“刷单”及“出租、出借收款码”等违法活动;招商银行榆林分行开展2场反假货币宣传活动;兴业银行榆林分行累计开展重点客户风险排查2次,进社区、广场宣讲10余次,成功劝阻2起疑似非法集资投资意向;浦发银行榆林分行、长安银行榆林分行等机构在年货大集、景区等人员密集场所开展反诈、反假币宣传,累计覆盖群众超万人次,以通俗易懂的讲解,让金融安全知识深入人心。
保险兜底,把保障落到心坎上
大年初一,正当家家户户沉浸在新春团圆的喜悦中,一笔18.2万元的“全民健康保”理赔款顺利到账,为周某送上了最及时、最暖心的新春“救命钱”。 2025年,周某不幸确诊肝脏恶性肿瘤,治疗期间产生医疗费用高达71.6万元,医保报销后个人仍需支付32.7万元。面对巨额医疗开销,周某家中早已不堪重负,家庭陷入前所未有的困境。得知情况后,人保健康榆林分公司当即指导周某线上申请理赔,以高效快捷的保险服务为大病家庭送去温暖和希望。
2025年,榆林市为全市80岁以上老人购买普惠型老龄险,保费由政府全额承担。春节前夕,佳县82岁老人王某不慎摔伤。出险报案后,中国人寿佳县支公司第一时间组织“为老志愿者服务队”上门核查、协助提交理赔资料,开通绿色理赔通道,仅用数日便完成1.8万元医疗费用的赔付,切实减轻了老人的经济负担,得到家属的衷心感谢。
从守护归乡团圆的暖心,到点亮市井烟火的热闹;从浸润田间丰收的喜悦,到守护民生幸福的安稳,榆林金融机构以专业、高效、有温度的服务,串联起新春最美的民生画卷。
文/刘丹丹