本报讯（记者　王红霞） 2月11日，中国铁塔股份有限公司榆林市分公司联合榆阳区总工会举办“暖‘骑’新春·同心同行”活动，切实解决榆阳区网约餐外卖骑手等户外劳动者的续航痛点，优化换电服务体验。

　　活动伊始，骑手代表们参观了该公司的监控中心，直观了解换电柜的运维调度与安全保障体系。在互动交流环节，骑手代表踊跃发言，围绕换电柜站点分布、设备使用体验、应急响应效率等问题提出具体建议。该公司相关负责人逐一回应诉求，明确将加快重点区域换电柜扩容、优化设备巡检机制，并对现场无法解决的问题进行详细记录备案，承诺后续跟进落实。

　　中国铁塔股份有限公司榆林市分公司党委委员、副总经理赵小龙表示，外卖骑手是穿梭在城市街巷里的“奔跑者”和“摆渡人”，其续航保障直接关系到配送效率、经济收益与出行安全。自2019年该公司启动换电业务以来，已在榆林城区累计建成换电柜19处，服务用户超2200人次，其中外卖骑手占比达82%。

　　为进一步提升续航体验，该公司已启动电池更新换代工作，将原来的6030电池逐步替换为续航更持久的6050电池，目前新电池正在逐步投放中。除了持续优化换电服务、推进新电池投放外，该公司后续还会在高新区、西沙等地建设骑手之家，为外卖骑手、快递员等户外劳动者提供休息补给、饮水热餐、手机充电、应急医药等便民服务，同步配套换电柜设施，让骑手们在奔波途中有个温暖的“歇脚地”，进一步提升户外劳动者的归属感和幸福感。“我们的初衷从来不是简单的设备投放，而是真正站在骑手的角度，解决他们的续航痛点、节省宝贵时间、降低运营成本。”赵小龙说。

　　榆阳区总工会办公室主任艾倩指出，工会始终是户外劳动者的“娘家人”。本次活动旨在搭建政企与一线劳动者的沟通桥梁，通过倾听诉求、解决难题，让骑手们感受到城市的温暖与关怀。

　　活动中，主办方还向表现突出的骑手颁发了“互助达人骑手”“续航先锋骑手”“换电元老骑手”荣誉称号证书，表彰他们在换电服务推广和使用中的积极贡献。

　　主办方还向骑手代表发放了春节慰问品，致以新春问候。外卖骑手郝凯祥说：“本次活动让我真切感受到企业和工会的关注与支持，平时工作中切实享受到了换电服务带来的便利，本次提出的诉求得到了积极回应，我对未来的换电服务充满期待。”

　　已有5年从业经验的外卖骑手刘小平说：“作为一名老骑手，我最清楚续航不足的困扰，新更换的电池大大缩短了换电次数，续航能力比以前更强劲，跑单时再也不用时刻担心没电，能多跑几单、多赚点钱。”