榆林市未成年人心理健康辅导中心自2025年10月正式运行以来，始终聚焦青少年心理问题，用专业与温度守护着每一个孩子的健康成长，为全市青少年构筑起坚实的心理支撑体系。

　　筑牢专业根基　提升服务效能

　　该中心始终坚持科学严谨的工作态度，将专业化建设作为核心抓手，联动社会、学校、医院等机构，整合专业咨询师、高校心理学教师、中小学心理健康骨干教师等优质资源，组建起专业化服务团队。

　　团队根据不同年龄段、不同群体的心理发展特点和实际需求进行科学分组，设立了社会组、学院组、医院组以及小学、初中、高中组等组别，实现“专人专岗、精准对接”，确保服务力量与服务对象精准匹配，让每位来访的未成年人都能获得适配其需求的、科学的心理咨询服务。

　　据中心国家三级心理咨询师项世雄介绍，中心社会组与医院组主要为特殊情境下的未成年人提供专业的心理干预与支持；学院组则依托高校资源，开展专业研究，提升服务能力；各学段工作组则根据不同学龄段未成年人的心理发展规律，提供更具针对性的服务。为确保服务标准化、规范化，中心常态化开展业务培训与案例研讨，定期组织团体与个体督导，努力提升团队专业素养。

　　创新服务模式　满足多元需求

　　“我的孩子平时上学忙没有时间，周末来咨询比较方便，而且全程免费，解决了我们的大难题。”一位陪同孩子前来咨询的家长说。

　　针对在校未成年人学习时间紧张的特点，中心创新推出“周内预约时段+周末固定时段”服务窗口，建立“预约接待—咨询跟进—档案归档”闭环服务流程，打造全链条服务空间。

　　中心设立有13个功能部室，涵盖评估、咨询、家庭修复、身心训练、艺术疗愈、情绪宣泄等场景。其中心理评估室为精准干预提供科学依据，家庭修复室助力化解亲子沟通隔阂，身心训练室则通过专业设备调节身心状态，艺术疗愈室与情绪宣泄室则为青少年提供情绪释放渠道。硬件设施与服务流程的深度融合，为咨询与疏导提供了专业的空间保障。

　　中心自运营以来，已累计为近百人提供了免费的专业咨询服务，重点围绕学习压力、人际交往障碍、亲子关系紧张、情绪调节困难等青少年常见的心理困扰开展精准疏导。同时，中心积极对接全国12356心理援助热线，构建起线上线下联动的咨询服务机制。

　　打造科普阵地　推动体验学习

　　“太神奇了！原来我的思想专注状态可通过屏幕上的小火车直观地‘看’出来。”刚体验完脑波小火车项目的中学生王子轩说，“这次参观让我不仅学到很多实用的心理健康知识，身心也得到彻底的放松。”

　　为了让心理健康知识更易于被青少年接受，中心开辟了心理健康科普实践基地，通过建立周内预约实践活动机制，开展未成年人心理健康教育实践开放日活动，邀请中小学生和家长走进中心亲身体验、主动探索。在这里，同学们可以在音乐放松室聆听舒缓的旋律释放压力，可以在脑波小火车体验区通过实时数据了解注意力集中状态，也可以在VR室模拟社交场景练习沟通技巧，在沙盘游戏室用沙具搭建内心世界。丰富多彩的沉浸式体验项目，让孩子们在轻松愉悦的氛围中学习心理知识、探索自我，有效提升他们的心理健康意识与自我调适能力。

　　这种寓教于乐的科普新模式，打破了传统心理健康教育单向灌输的壁垒，让心理关怀变得可感、可触、可体验，成为青少年心灵成长的“充电站”。

　　延伸服务触角　深化校社联动

　　近日，该中心走进横山区第七小学，开展团体心理辅导主题课程。课堂上，咨询师通过趣味互动的形式，引导孩子们在游戏与分享中学习情绪调节的方法。“和小伙伴们一起参与活动特别开心，心里的烦闷都消散了，让我学会了和情绪好好相处。”该校学生郭梦瑶说。

　　这是中心延伸服务触角、深化校社联动的生动缩影。中心坚持服务下沉、资源下移，推动心理健康与家庭教育指导服务融入校园、走进社区。中心常态化组织专业团队走进中小学校，通过心理健康科普讲座、团体心理辅导等形式，为青少年疏解成长困惑；同步开展35场“扣好人生第一粒扣子”思想道德教育实践活动，引导未成年人树立社会主义核心价值观。深入社区搭建家庭教育服务平台，累计开展“爱国爱家，相亲相爱”等主题实践活动205场次，推动优质资源直达基层，让家、校、社协同育人的纽带更加紧密。