本报讯(通讯员 白琴)近日,榆阳区崇文路街道迎滨路社区组织辖区“五级长”开展议事协商工作专题培训,以“理论+实操”形式进一步提升基层治理骨干议事协商水平,为基层治理“神经末梢”充能蓄力。
此次培训聚焦“如何高效开展议事协商、精准化解邻里矛盾、畅通民意表达渠道”三大核心议题进行现场授课。培训中,授课人员结合社区近年来的典型案例,系统讲解了议事协商“六步工作法”问题收集、议题筛选、多方邀约、现场协商、跟踪落实等各个环节,清晰梳理了不同场景下的沟通技巧、利益平衡原则及矛盾化解要点。
“以前遇到邻里纠纷,总觉得‘各说各有理’,不知道怎么牵线搭桥。现在,通过培训我们学会了‘先听诉求,再找共识’的方法,心里更有底了。”“五级长”郑雪飞感慨道。