2024年以来,神木市围绕打造“神速办”政务服务品牌,创新推出工程项目“码上办”服务模式,并推进从“码上办”到“马上就办”的转变和落地,进一步实现工程项目审批流程智能化、审批过程便捷化、审批速度高效化,助力工程项目高质量、高效率开展。
神木市针对项目审批中的“政策不清、流程不明、效率不高”等堵点,通过生成“码上办”二维码,申请人扫描后即可快速获取审批事项的办事指南、申报材料、办事地点、咨询电话等要素信息。同时审批部门通过系统实时掌握审批进度,及时提醒申请人补充材料或进行下一步操作,确保审批流程顺畅进行,让办事企业和群众“一看就会,一填就对,一次办好”,真正解决企业和群众怎么办、去哪办、不会办等问题,有效省去了各部门之间来回奔波的时间,真正实现了“一码在手,审批无忧”。
针对“项目进度、项目时效、项目现状”等企业和群众较为关切的问题,延伸“码上办”服务触角,通过项目专属二维码,企业和群众可随时扫描,随时跟进,随时随地了解从项目立项到竣工验收备案全过程、全链条的办事流程和材料清单,有效提升政务服务水平,进而为实现“拿地即开工”开创了一条简易可行的“快速通道”。
在纵深推进“码上办”的基础上,持续提升指导服务水平,通过落实重点建设项目“全代办”服务机制,实行“一项目一方案一清单”服务模式,聚焦项目全生命周期,推行“主动式”管家服务;聚焦项目全流程审批,推行“全程式”定制服务;聚焦惠企服务再升级,真正为项目提供“管家式”辅导和“一站式”审批,极大地缩短了审批周期,为企业抢出了宝贵的建设时间。
下一步,神木市将继续深化“码上办”服务模式的应用和推广,不断完善系统功能和服务流程,创新服务举措,以“高效办成一件事”为牵引,进一步为审批流程、环节、材料精准“瘦身”,助力高质量发展全面提质提速。