002版 要闻

2023年市政务服务大厅受理各类事项99万件

榆林日报 | 2024年02月24日

  本报讯(记者 庞亚飞 见习记者 白万能) 记者近日从榆林市政务服务中心了解到,2023年市政务服务大厅累计受理各类事项99万件,办结98.6万件,办结率99.6%,日均办件3960件。

  据了解,2023年市政务服务中心通过改善办事环境、强化人员管理、推动平台升级、提升办事效率等一系列举措,深入推动政务服务提质增效,增强企业和群众的获得感与满意度。2024年,市政务服务中心将持续推进线下受审分离、一窗服务、一件事一次办、帮代办等改革,坚持实行大厅标准化管理,强化人员培训管理、绩效考核,压紧压实责任,落实落细工作举措,以政务服务水平提升推动服务型政府和数字政府建设。