榆美酒店后厨井井有条。郝彦丰　摄

　　酒店服务业是服务民生的重要领域，也是展示城市形象的重要窗口。位于榆林高新区的榆美酒店，始终坚持诚信为本、守法经营，用优质服务传递城市温度，全力绽放榆林之美。

　　榆美酒店是一家集宴会、会议、客房为一体的综合型酒店，目前属于准四星级。自2022年5月开业运营以来，该酒店积极践行诚信理念，合理定价、明码实价，推出透明公正的消费政策，特别是为创建全国文明城市窗口企业，成功导入4D食品安全现场管理体系，被中成伟业授予全国4D标杆店。

　　1月24日午饭前，记者走进榆美酒店后厨看到，食材、厨具摆放得井井有条，各个区域干净整洁，工作人员正忙碌着为顾客准备饭菜。后厨行政总厨兼餐饮总监刘辉翔介绍道：“餐饮是我们酒店服务的一项重要内容。从食材的采购到存放，再到加工制作，每个环节都有严格的要求和规定，我们就是要以精益求精的态度为顾客服务，把顾客当家人，留客更留心。”

　　诚信之花，需要共同浇灌和培育。榆美酒店高度重视企业文化建设，通过培训学习、奖励激励等举措，不断提升员工的服务水平和综合素养，拾金不昧、助人为乐等好人好事不断涌现。这些点点滴滴的文明行为，在为企业赢得良好声誉的同时，也向社会传递了正能量。

　　有一天晚上，当顾客用完餐离开后，榆美酒店员工杨琴琴打扫包间时，发现椅子下有一个塑料袋，里面装有现金。于是，她立刻打电话向经理反映了情况，最终联系到丢失财物的顾客，并及时归还。“我觉得这是很正常的事，遇到这种情况，我们员工都会这样做。”杨琴琴说。

　　一直以来，榆美酒店在致力于自身发展壮大的同时，还积极履行社会责任，广泛开展公益活动，向福利院儿童、留守老人等捐赠物资，奉献爱心。

　　人无信不立，业无信不兴。榆美酒店总经理田宁艳表示，酒店在成立之初就将诚信服务纳入企业制度和文化，努力打造企业诚信品牌，为榆林文化旅游、创建全国文明城市和诚信榆林建设等贡献力量。