本报讯（通讯员　陈静　李媛）　12月21日，靖边县公安局出入境窗口处人头攒动，一个100余名老年人的旅行团欲赴港澳旅游急需办理港澳通行证，考虑到申请人数较多、年龄较大，出入境窗口民辅警特事特办，立即启用“老年人绿色通道”。

　　“大爷，您看这个表需要这样填写。”在办证过程中，窗口民警全程陪同老年人办理证件，协助老年人使用自助打表、照相设备，解决了大家在信息录入、照片拍摄等方面遇到的诸多问题。因办证人数较多，出入境窗口推出延时服务——中午不休息、早晚弹性办，力争把服务做实、做细，最大程度满足群众办证需求。本次办证高峰期共受理证件500余人次。