外卖小哥正在享用公司准备的饺子。　刘红　摄

　　最近天气格外寒冷，不少人选择外卖来果腹，这自然离不开送餐的外卖小哥。“这么冷的天，我有一次透过窗户看到外卖小哥双手把外卖捂在胸口小跑着赶来，真的很感动，立马给了五星好评，他们真的太不容易了，让我们的生活更加便利。”家住榆林高新区的李先生说。

　　最近线上订餐量大，除了在门店等餐的外卖小哥，匆忙奔跑在路上的外卖小哥也成为街头一道独特的风景，许多外卖小哥在寒风中疾驰穿梭。

　　慕海斌是一名美团骑手，最近气温骤降，他比以前更忙了。“最近这两天经常爆单，同事们都在外面连轴转，新单子不断进来，气温低并不可怕，最怕的是遇到雨雪天气，订单反而比平时更多。但对我们来说，下雪后路上结冰，电动车很容易摔倒，我们要在确保安全的前提下，把热乎乎的饭菜及时送到顾客手中。”慕海斌说。

　　为应对极寒天气，美团外卖榆林站也出台一系列保障措施，在满足外卖配送需求的同时，始终关注和关爱骑手们的身心健康。为此，公司拿出50万元，用于对外卖小哥配送订单的奖励和补助，让骑手在冬天能有更多的收入。

　　记者注意到，在今冬的寒潮中，多个主流平台不约而同地提出“恶劣天气下剔除超时差评”的规定，让骑手们不必在天气糟糕的情况下不顾人身安全来“抢时间”，并准备了护膝、手套等保暖设备，做好骑手的保暖工作。

　　由于天气变化，有部分骑手身体出现不适，各站点也准备了药品给他们免费发放，并配备了汤锅等设备，在骑手休息时让他们随时可以喝到免费的热汤、热饮。

　　“我们专门成立了冬季工作小组，负责解决外卖骑手在冬季工作中遇到的各种问题，始终关注骑手们的身心健康，为他们送去温暖关怀。”美团外卖榆林运营中心总监李国帅说。

　　据美团外卖榆林站平台数据显示，12月以来，每天订单量同比增长了25％，达到2万多单。在400个骑手中，有的外卖小哥每天可完成100多个订单。“冬季天气寒冷，也是外卖销售的旺季，保障骑手们的安全是我们工作的重中之重。美团外卖将持续关注天气变化，落实落细各项保障措施，切实强化骑手冬季配送保障，为广大市民提供更优质的服务。”美团外卖榆林运营中心负责人高纬表示。